domingo, 13 de fevereiro de 2011

ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA

A primeira coisa que precisamos fazer num processo de análise da concorrência, é compreender o valor da concorrência....e isso pode ser explicado pela seguinte lógica:


Valor para o cliente = benefícios oferecidos + preço. E quanto mais equilibrada for esta equação, maior será o valor percebido pelo mercado/cliente.


Segundo o autor Paul Tiffany, da série "Dummies", existem alguns passos que devemos seguir para conhecermos a concorrência:


1- Os concorrentes se dividem em:
  • Diretos: Concorrência mais intensa. Seus produtos parecem estar sempre presentes nas listas de compras
  • De Primeira Linha: São menos agressivos. Podem concorrer em determinadas áreas e tipos específicos de clientes.
  • Indiretos: Seus produtos são alternativas aos de sua empresa e, em geral, você tem concorrentes mais importantes com que se preocupar. Podem surpreender com produtos que parecem surgir do nada.
2- Separe-os em grupos estratégicos: por porte, mercado, capacidade financeira, agressividade mercadológica, etc.

3-  Características dos concorrentes:
  • Capacidade de responder rapidamente
  • Disposição de mudar;
  • Determinação de competir;
  • Capacidade de crescer.
4- Como prever as iniciativas dos concorrentes:
Após selecionar uma breve lista de concorrentes, analise as seguintes informações, quando disponíveis no mercado:
  • Declaração de missão, visão e valores;
  • Metas financeiras e estratégicas;
  • Objetivos estratégicos.
5- Por último, e não menos relevante, crie um processo de coleta e análise das informações. Na maioria das empresas, essa tarefa é atribuída às áreas ligadas à Inteligência de Mercado e Estratégia Corporativa.

Abraço$$$ e até a próxima!!!

WELLington

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